2022体育赛事的用户群体画像_体育赛事受众群体
最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“2022体育赛事的用户群体画像”的话题。如果你对这个话题还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。
1.用户画像
2.客户画像的内容有哪些？
用户画像
目录：
一、概念
二、目的
三、用法和具体应用场景
四、如何构建
用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”，而标签是通过对用户信息分析得来的高度精炼的特征标识。
User Persona和User Profile似乎都可以译成用户画像，本文讨论的是User Persona，区分如下：
产品经理通过调研（问卷、访谈等）找出用户（目标、行为、观点上）的共性与差异，将其区分为不同类型，每种类型中抽取出典型特征。赋予名字、照片、人口统计学要素、场景描述，构建出人物原型。它让产品经理做设计时抛开个人喜好——“为具体的用户做设计，要远远优于为脑中虚构的人物做设计。”
Alan Cooper（交互设计之父）最早提出Persona的概念：“Personas are a concrete representation of target users.”? Persona是目标用户的具体表示，是建立在真实数据上的目标用户模型。Persona是为产品设计服务的，关注焦点在用户行为、动机、态度上。
Profile的标签是每个用户独有的，是利用已获得的数据，勾勒用户偏好的数据分析方法。猜测这个用户是男是女，生活工作所在地，喜欢哪个明星，要买什么东西等。这些数据为运营人员实现精准营销、个性化推荐、获取、挽留客户提供了依据。对电商、金融行业、内容类产品（知乎、豆瓣、微博、短视频等）尤为重要。
在知乎上有一个与此相关的帖子 User Persona 和 User Profile
1.精准营销，分析产品潜在用户，针对特定群体利用短信邮件等方式进行营销；
2.用户统计，比如中国大学购买书籍人数 TOP10，全国分城市奶爸指数；
3.数据挖掘，构建智能推荐系统，利用关联规则计算，喜欢红酒的人通常喜欢什么运动品牌，利用聚类算法分析，喜欢红酒的人年龄段分布情况；
4.进行效果评估，完善产品运营，提升服务质量，其实这也就相当于市场调研、用户调研，迅速下定位服务群体，提供高水平的服务；
5.对服务或产品进行私人定制，即个性化的服务某类群体甚至每一位用户（个人认为这是目前的发展趋势，未来的消费主流）。比如，某公司想推出一款面向5－10岁儿童的玩具，通过用户画像进行分析，发现形象＝“喜羊羊”、价格区间＝“中等”的偏好比重最大，那么就给新产品提供类非常客观有效的决策依据。
6.业务经营分析以及竞争分析，影响企业发展战略
用户画像在阶段和目标不同的时候承担的使命也不尽相同，咱们分别针对三个阶段来说说用户画像的意义：
1.初创期：产品还未定型
这个阶段往往指的是公司刚刚创立，产品还未成形，需要通过用户画像来定义产品模式与功能的阶段，这个阶段你需要做大量偏宏观的调研，明确你的产品切入的是哪一个细分市场，这个细分市场中的人群又有哪些特点，他们喜欢什么，不喜欢什么，平均消费水平怎么样，每天的时间分配是怎么样等等等等。
在这个阶段，你做用户画像的意义在于为你的产品定义一个市场，并且你能够清楚地知道这个市场能不能做，能不能以你现有的产品构思去做，做的过程中会不会出现一些与基本逻辑相违背的问题。如果分析之后可以做，那就立马作出产品原型，小步快跑、试错迭代；如若不行，赶紧换个方向、换个思路。
所以，这个阶段的用户画像意义在于业务经营分析以及竞争分析，影响企业发展战略战略。
2.成长期：产品运营中
在这个阶段你公司产品已经被市场认可，各项数据处于一个上升期。这个时候用户画像所承担的责任就又变了。在这个阶段，你需要通过产品后台所反馈的数据（显性、隐形等，后文会介绍）进行整理，得出一个详细的用户画像，这里不像在初创期那样做泛调查，抓宏观。而是需要改变策略，从细节抓起，从每一次和用户的交互中寻找用户的真实需求。比如，你是做微信运营的，昨天的阅读量和前天相比是多了还是少了？转发数和收藏数都是什么变化？用户留言是增加还是减少？后台反馈怎么样？通过这些对比，你大致就会得出结论，并指导优化往后的工作。如果是产品运营那涉及的数据就更多了，访问数据、打开频率、登录次数、活跃时间等等，结合起来分析，用户的需求会更加明确。
所以，这个阶段的用户画像意义在于精准营销，使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注，能更好地满足用户的需求，优化运营手段，并提升公司的经营效益。
3.成熟期：寻求突破口
这个阶段，产品已经很成熟了，公司也已经有了稳定的运作模式，市场地位趋于稳定，日常工作也大多以维护为主。这个时候，用户画像用来干嘛？寻找新的增长点和突破口。
当产品转型时，老用户会有什么样的反应？离开还是成为新的核心用户？新产品预计会有多少用户导入？结合老用户需求，新产品有哪些功能不能被遗弃？
这都是你要考虑的问题，这个阶段的用户画像建议将初创期的泛调查与成长期累积的用户画像结合起来做，这样对于新产品才有一个更好的保障。
用户画像不是拍脑袋想出来的，是建立在系统的调研分析，数据统计基础之上得出的科学结论。
用户画像一般会存在多个，要考虑用户画像的优先级，不能为超过三个以上的用户设计产品，容易产生需求冲突，要分清楚哪些是核心用户，哪些是打酱油用户。
同时，用户画像不是一确定就一成不变的，而是根据实际情况不断修正。
显性画像：即用户群体的可视化的特征描述，如目标用户的年龄、性别、职业、地域、兴趣爱好等特征；
隐性画像：用户内在的深层次的特征描述。包含了用户的产品使用目的、用户偏好、用户需求、产品的使用场景等。
一般分为三个步骤：基础数据采集、分析建模、结果呈现
1）基础数据采集
数据不说谎，是构建用户画像的核心依据，建立在客观数据基础上的用户画像才是有说服力的。
在基础数据采集方面，可以通过列举法，先列举出构建用户画像所需要的基础数据。
具体的思路如下：
当然上面列举的数据纬度相对比较多，在构建用户画像过程中会根据需求进行相关的数据筛选。
在基础资料和数据收集环节我们会通过一手资料和二手资料获取相应的基础数据。
关于通过问卷调查和访谈的形式做用户画像调研：
A.问卷调研
问卷调查第一要考虑样本的数量，其次内容的设计，要考虑研究的目的，毕竟这是一项有目的的研究实践，另外，通过问卷获取的信息，不一定是非常确定的，存在很多变量因素，数据可以作为参考，要以质疑的眼光看待。
B.用户访谈
访谈之前要列好访谈提纲，围绕用户的角度，他的想法，他的行为等角度，具体步骤如下：
在分析访谈结果时，采取关键词提炼法，针对每个用户对每个问题的回答，进行关键词提炼，将共性词汇总，具体思路如下：
2）分析建模
当我们对用户画像所需要的资料和基础数据收集完毕后，需要对这些资料进行分析和加工，提炼关键要素，构建可视化模型。
案例：
有一个网络来源资料，关于95后的用户群体的研究。
通过搜索你可以获取到以下资料（ 基础数据采集 ）：
企额智库《透视95后：新生代社交行为》
QQ空间独家大数据《“95后”新生代社交网络喜好报告》
百度《00后用户移动互联网行为洞察》
中国大数据产业观察《2015年95后生活形态调研报告》
接着，对这些报告进行分析和关键词提炼，概括出整个95后群体标签（ 分析建模 ），具体如下：
3）画像呈现
画像呈现即从显性画像、隐性画像、场景和需求等方面，给用户打标签。
案例：
这一步也要将收集到的信息进行整理和分析并归类，创建出用户角色框架（更全面地反映出用户的状态），然后根据产品侧重点提取出来，进行用户评估分级，并结合用户规模、用户价值和使用频率来划分，确定主要用户、次要用户和潜在用户。
构建用户画像的目的，是为了充分了解用户，为产品设计和运营提供有有价值的参考，为运营战略服务。
客户画像的内容有哪些？
体育 新闻 （外文名：Sports news）对体育运动中新近发生的事实的报导。包括运动竞赛、运动训练、学校体育、民众体育领域中的各种新发生的事实。其中运动竞赛中的新闻占据主要地位。 基本介绍 中文名 ：体育新闻 外文名 ：Sports news 作用 ：传播人类体育运动、健身活动等 综述,报导内容,娱乐性,国际性特征,情感性特征,传播误区,体育特征, 综述 自1992年中国新闻界实现第三次跨越式发展以来，中国的纸业媒介和电子媒介迅猛发展，新闻媒体的数量迅速增加。这其中不可忽视的现象是，在任何一家新发展的新闻媒体中，体育新闻都作为重要的新闻品种置于媒体的重要版面和时段。观看体育新闻成为中国老百姓茶余饭后的热点。体育新闻为什么能够得到如此迅速的发展？当然这与90年代以来中国社会经济文化发展，尤其是体育事业的发展息息相关，但从传播学的角度来说，任何信息的传播必然有它自身的传播魅力，即传播特征和传播核心。如今拥有如此众多客群的体育新闻的基本特征是什么呢？理解与分析体育新闻的基本特征，对准确地把握体育新闻的运作规律，更好地利用体育新闻为广大客群服务，推动体育事业的发展，具有积极的意义。 从概念来理解，特征是指事物区别其他事物的特别显著的征象、标志。每一事物在发生、发展的过程中，都可能形成自身区别于其他事物的显著的标志。 从体育新闻的活动范围来看，它即从属于新闻事业、又与体育事业密切联系，因此体育新闻的特征必然是在与这两者的交叉与互动中形成，在恪守新闻原则，客观地反映体育事实，遵循大众传播规律的基础上，逐渐形成了自身区别其他新闻传播活动的显著的征象与标志。 报导内容 纵览当今的各类体育类报纸、杂志、电视、电台、网路等新闻传媒，凡体育新闻报导，无不以竞技体育报导为主。正如两位美国著名体育新闻记者在他们所著的《体育新闻报导》中所说“赛事报导并不是体育新闻报导的唯一内容，但它却一直是大部分体育版的基础”。我国体育新闻研究者在《羊城晚报与纽约时报体育报导的比较研究》中也指出“两报在其体育报导中均以竞技体育方面的信息传播为主，特别是对国内外重大体育比赛的报导占相当比例。竞技运动成为两报报导的重点。报纸媒介为满足越来越多的民众对竞技体育信息的阅读热情，把竞技体育的报导作为自己办报的重点之一”。那么，究竟是什么原因让竞技体育独占鳌头，成为体育新闻的宠儿呢？ 体育新闻样例 首先，竞技体育最具有新闻性。对竞技运动稍加了解和喜欢观看竞技运动比赛的人都知道，竞技运动最大的魅力和最显著的特征就是竞赛结果的不确定性。在竞技运动的比赛中，无论是两强相遇或是强弱相对，其比赛结果都可能出人意料之外而使其充满悬念。如在举世瞩目的2002年韩日世界杯足球赛的“揭幕赛”上，上届的卫冕冠军法国队与非洲的塞内加尔队相遇，按当时的舆论及足球专家分析，法国队因拥有世界最佳中场齐达内、英超最佳射手亨利，以及意甲最佳射手特雷泽盖，其实力雄厚必胜无疑。可比赛的结果犹如艳阳天下起了鹅毛雪，最终结果是塞内加尔以1：0击败了法国队。由此法国队锐气重挫，在小组赛上颗粒无收，不仅没能进入十六强再圆冠军梦，而且在小组赛上就被淘汰出局，最终饮恨2002年韩日世界杯。 难怪一位好莱坞著名导演曾说“没有一部奥斯卡影片所制造的悬念能与一场足球比赛媲美。在运动场上任何结果都是可能发生的，竞赛对手之间的实力越接近，双方的竞赛水平越高、其悬念性越强” 。那么又正是这种悬念性，使竞技体育比赛最具有新闻性。新闻理论曾阐释这样一个道理，新闻价值的体现，关键在于该新闻是客群“欲知、应知而未知的事实”，越是客群想知道又无法预料的事实，越能吸引客群，越具有新闻性，体育新闻亦是如此.。第二，竞技体育有丰富的新闻源。竞技体育不仅具有显著的新闻性，同时还具有丰富的新闻源。其源头之一是竞技体育的赛事频繁。众所周知当今在世界范围内竞技体育已形成了不同类型（综合性和单向型）且定期举行的国际间大型运动竞赛。如在国际体育综合性竞赛中，有最具影响的国际奥林匹克运动会，世界大学生运动会，国际军事体育运动会等。单向性的国际体育竞赛有世界杯足球锦标赛，世界桌球锦标赛，世界排球锦标赛，世界体操锦标赛，世界跳水锦标赛，世界游泳锦标赛等等，这类单项国际竞赛几乎包括了目前在全世界开展的所有运动项目。除了这些世界性的国际竞赛外，还有以地域为中心的各种运动竞赛，如欧洲足球锦标赛，东亚地区运动会，南美洲运动会等等单项和综合性的地区运动会，这些运动会都形成了相对稳定的举办时间、制度和组织形式，据统计几乎每天都有一项国际间的大型运动会举行。同时各个国家还有本国每年定期举行的，各种各样的围绕国际大赛，而进行的各种国内运动竞赛，以及本国民族传统体育项目的运动竞赛。 现场报导 第二，竞技体育丰富的新闻源的渠道。来自于竞技体育的竞赛项目十分丰富，以最具规模和最有影响力的奥林匹克运动会为例：奥林匹克运动会分为夏季奥运会和冬季奥运会。在夏季奥运会上，就有25个大项的竞赛，即：田径、赛艇、羽毛球、棒球、篮球、拳击、皮划艇、脚踏车、马术、击剑、足球、体操、举重、手球、曲棍球、柔道、摔跤、游泳、（包括跳水、水上芭蕾和水球）、现代五项、网球、桌球、射击、射箭、排球、帆船等257个小项；在冬季奥运会上有雪车、冰球、雪橇、冬季两项、滑冰和滑雪，共设57个小项。 由此可见，正是竞技体育竞赛的悬念性，竞技体育运动赛事的丰富性，竞技体育运动竞赛项目的多样性，使竞技体育每天都可能有绝不重复的报导内容，从而竞技体育的信息源源不断，吸引著热爱与关注竞技体育的客群，成为体育新闻版面的主要内容。 第三，体育新闻客群群体具有以中青年为主、以男性为主的鲜明特点。而这一客群群体最喜爱的是报导竞技体育赛事的新闻。据北京慧聪公司2001年5月，对我国八大城市的报刊市场进行的调查表明，客群对《足球》、《体坛周报》、以及《中国体育报》这三类体育新闻大报的接触情况，在19---25岁的读者中知名度高于40---60岁读者中的知名度，在男性中的知名度远远高于女性；又据体育传播学者对成都地区体育新闻客群调查，体育新闻的中青年客群，占体育新闻客群群体总数的70%，体育新闻客群男性与女性之比为614：100。据调查，由于竞技体育竞赛的激烈性、悬念性、激烈性、高情感性，与中青年及男性在心理上天然的接近性，决定了这样一个客群群体，对竞技体育新闻报导尤其喜好，体育新闻媒体突出竞技体育报导，也是为了满足这一客群群体的需求。 娱乐性 体育新闻传播的对象是体育，要认识娱乐休闲性是体育新闻的基本特征，首先要认识到体育活动本身就是一种休闲娱乐活动。体育人文社会学者在对体育史的研究中曾得出这样一个结论：体育从它产生的时候起就不是一种孤立的社会现象，它与社会其他各种活动都有密切的联系，在人们的生活意识状态，尤其显现出来的是与休闲娱乐活动之间的联系。恩格斯曾对原始公社时期北美印地安易洛魁人这样描述：闲暇中“胞族间互相球戏，每一胞族选出自己的优秀球员，其余的人按本胞族旁立观看，并以本胞族球员的获胜打赌。”（《马恩选集》第四卷），这说明了远在原始社会末期，专门的球类游戏和竞赛是以休闲娱乐的形式出现的。 娱乐性 按照美国心理学家马斯洛的心理“需要层次”理论，在社会发展中人们在基本的生理需求得到满足以后，就会出现交往、娱乐、爱与归属的需要，在实际生活中，这种需要最容易得到实现的一种方式，莫过于在休闲时人与人之间，以身体活动来进行的各种竞赛游戏，如拔河、摔跤、赛跑等等，因为这种娱乐形式不需要更多的外部条件，只要双方说好了用什么样的方式进行就可以开始了。这种情景无论在历史或是今天，都在人们的日常生活中时有发生。可见体育活动无论参与和观赏，始终都与人们休闲娱乐的需要紧密地联系在一起。体育新闻是以报导体育活动为主体，传播的内容本身就是一种休闲娱乐活动。它的休闲娱乐特征自然体现在它的 报导内容之中。同时体育新闻还通过媒介手段（如电视的特技、报纸的各种新闻体裁），向人们生动地传递体育活动的情景、体育活动的结果、体育活动中发生的各种有趣的人和事，等等。进一步满足了人们对体育活动休闲娱乐的需求。使体育新闻的休闲娱乐特征越发显现。 另外还有一个不可忽视的现象，即在现代社会，人们更是以体育新闻为不可缺少的休闲娱乐方式。自20世纪中期以来，随着科学技术的进步，生产方式的巨大变革，无论是已开发国家或是开发中国家，人们的物资财富和休闲时间在不同程度地向上增长，这种增长的幅度是以往任何时期都无法比拟的。如何善渡余暇，是人们越来越关注的问题。 由于体育活动本身具有健身、娱乐、健康、向上、大众化、普及化等等的积极因素，世界各国的人们都先后出现了在闲暇时间首选体育活动的热情。现任国际健身大众体育协会主席德国的帕姆教授认为：近30年来体育情景发生了突出变化，一是参加体育活动的人多了，特别是已开发国家体育人口迅速增长，是近代体育史上任何时期无法相比的。随着人们对体育的认识、了解和参与，关心体育、观看体育竞赛，也随之成为人们日常生活中必不可少的内容。 据统计，在重大国际体育竞赛期间，全世界关心体育的热情可以说是“举世倾城话体育、一分牵动亿万心”。如1998年第26届亚特兰大奥运会期间，全世界有170个国家和地区的电视台转播奥运实况；1992年有246亿人次观看了冬季奥运会；2000年27届悉尼奥运会期间，世界人口一半以上约37亿人通过电视观看奥运会开幕式盛况。正因为关心体育的多了，观看体育的多了，对体育新闻也越发关注，体育媒体也越来越多，体育报刊的发行量也越来越大。如我国从20世纪80年代改革开放以来，体育新闻以其强劲的发展势头成为各大媒体与国际新闻、经济新闻、文化新闻相并列的一大新闻门类。综合类报纸的体育新闻版面不断扩大，专业体育报纸迅速增加。据统计，从1985年到1999年，我国的专业体育报纸从12种发展到40余种；1989年，我国仅中央和省级的体育信息月报就达一千万字。九十年代中期《中国体育报》的发行量达20万份，2001年上半年《体坛周报》的发行量已达280万份；《球迷》《球报》《足球》都成为2000年报业发行排行榜的领先者。90年代以来我国专业体育频道、体育电视栏目遍及全国各省市电视台，体育节目的收视率始终居于各类电视节目的榜首，成为各大电视台最具效益的支柱产业。 体育新闻 目前随着体育新闻面向客群的视窗日益扩大，客群对体育新闻的求知欲越发强烈，他们已不仅仅满足于了解比赛情景和结果的体育新闻，还希望了解到明天可能发生什么体育事件，想了解到比分背后的各种各样的新闻，如运动员的精力、动态、心理，赛场上的技战术变化，以及记者客观、中肯技战术分析，希望从中获得更多的事实和见解，得到更多的娱乐享受。为了满足客群的需求，无论是报刊或电视，评论类体育新闻不断涌现，如在各类报纸体育新闻版上都少不了风格独特、笔法灵活、语调轻快的体育杂文、随笔、散文等。各种体裁的体育新闻使体育新闻具有更强的欣赏性、娱乐性、消遣性。体育新闻也越来越吸引客群，成为现代人生活中不可或缺的休闲娱乐内容。 国际性特征 认识体育新闻的特征，始终不能离开它与体育之间互动共生的各种因素。体育新闻的国际性特征，首先体现在竞技运动本身的跨文化性和竞技运动的国际性。如前所述，体育新闻主要是以报导竞技体育运动为主，而竞技运动本身就具有浓郁的跨文化因素。竞技运动是一个集合概念，它其中包含了各种运动项目。而各种运动项目是由各种身体动作组合并表现出来的。如篮球是由传球、运球、投篮、移动等动作组成，体操是由奔跑、跳跃、腾空、转体等动作组成。这些动作，在体育理论专业术语中统称为身体动作亦身体文化。这种身体文化的最重要的特征是跨文化性，即它突破了语言、民族、地域、宗教等等因素的障碍，成为“一句话都不用说”的，人与人之间相互沟通的方式。如一场精彩的NBA篮球赛，无论哪一个国家、哪一个民族都能看懂，都能从球场上各种技战术的变化，从各种竞赛情境中得到愉悦的情绪体验。 近期 要理解体育新闻的国际性，除了要理解竞技运动的跨文化性之外，还需要认识竞技运动竞赛的国际性特征。竞技运动竞赛的国际性特征，从以下三个层面表现出来。 第一，当代竞技运动竞赛活动国际化。在政治、经济、文化日趋全球化的背景下，国际体育竞赛更是风靡全世界。每年在世界各地举行的国际竞赛几乎从未间断，甚至有“每天都有一项国际性运动竞赛举行”的说法，竞技运动竞赛已形成了以奥运会为依托的全球文化现象。 第二，当代竞技运动竞赛组织国际化。随着竞技运动竞赛的频繁举行，各个项目、各个地区的国际性运动竞赛组织也相继成立，使当代国际竞技运动竞赛组织形成了规模大、数目多的特点。这些组织为竞技运动竞赛的国际化创造了条件。 第三，当代竞技运动竞赛运动员参与的国际化。过去的50年，参与运动竞赛的竞技运动队，往往是由不同民族或种族背景下的运动员组成。而在最近几十年，各国竞技运动代表队开始出现了纷纷引进外援的现象。如享誉世界的、欧洲的各种足球俱乐部，在全世界招募运动员，各路精英云集，使欧洲足球赛成为全世界每年聚焦的热点之一。又如全球最著名的美国NBA篮球赛也有许多外国球员参加，我国的篮球运动员姚明也引进火箭队，创造了亚洲人进入最高水平篮球赛的历史。运动员不代表自己的国家，自主选择参与国际运动竞赛的现象，更丰富了竞技运动国际化的内容。 认识和理解竞技运动的跨文化和国际性特征，就不难理解体育新闻的国际性特征。体育新闻报导的就是这些跨文化的身体符号、跨文化的运动情景、跨文化的竞赛过程。体育新闻记者，主要就是活动在这些国际赛事之间，采集著始终鲜活、生动的体育新闻信息。体育新闻的国际性特征也由此而生。 情感性特征 心理学中对情感的体验分为高强度情感体验和次强度情感体验。由于体育运动竞赛是直接追求胜负、公开挑战极限、在规定的时间内能及时看到结果的运动形式，使人们在体育运动中可以强烈地体验到胜利后的狂喜、失败后的悲伤，战胜自我的自豪，意志软弱的羞愧。因此，体育运动本身就是一种高情感体验的运动形式。如在各种场合的国际竞技运动大赛中常常看到参赛者胜利后，激动与眼泪交织在一起，在运动场上狂喜地奔跑和跳跃；也常常看到参赛者失败后，抱成一团悲痛的哭泣。 特征 体育新闻正是对这种高情感体验的运动活动进行报导，自然而然也就充满著高情感的色彩，尤其是在客群带着明显的地域性、倾向性观看体育新闻报导的时候，随着比赛的胜负，客群喜、怒、哀、乐的体验就更加鲜明和强烈。如：当2000年世界杯足球赛人们 *** 共度“义大利之夏”时，除了记住日耳曼人的第三次加冕、马拉多纳伤心的泪水，一定也不会忘记那个静坐场边、咬着手指、黯然神伤的巴西少女。又如在2002年韩日世界杯足球赛上，当韩国队首次在世界杯大赛上冲进四强，韩国举国上下“400万‘红魔’彻夜狂欢”，比赛结束后，约有100万在家中看电视的球迷，迅速走上街头，他们欢呼胜利的口号，燃放焰火，在街道上形成人流，又跳又唱。 *** 不得不出动三万名警察，进行重点路段的交通管制。当日，韩国汉城光华门广场完全就成了红色的海洋…… 体育新闻的情感性特征，也体现了“以人为本”的媒介追求。体育新闻是以人为核心的新闻，既然是以人为核心的报导，就应该充分地展现对人的情感的尊重、对新闻背后人的内心世界的揭示。如果在体育新闻报导中“见物不见人”、“见事不见人”、“见人不见性”，从传播方式和态度来说，是有悖于“以人为本”的大众媒介追求。 近些年来，体育新闻对运动竞赛的讯息报导仅仅是很少的一方面，而更多报导的是那些真挚感人的与体育赛事、体育人物密切相关的故事。如2003年2月17日《南方体育》上有一篇题为《第七号大款卡恩公开道歉》的报导。从这篇报导中可以了解到“世界第一门将”即使有这样那样的缺点，但他也有勇气承认错误，这使得广大体育新闻爱好者和喜爱卡恩的球迷，对它有了更加深刻地了解，从而使一个体育新闻中的人物更加真实、生动和可爱。又如当今已开发国家的足球转播已越过了“看球”的水准，步入了“看人”的层面，。德国甲级联赛中以平均十七台摄像机转播单场比赛，不但以多机位竭力捕捉场上最精彩的镜头，同时也不忘搜寻千姿百态的绿茵众生相，两台专用机自始至终对准各队教练席，把场上的风云变幻与教头的喜怒哀乐加以切换编辑，构成耐人寻味的精彩镜头，从更多的人文意义上挖掘运动员的魅力。这些对赛事背后新闻的报导，更多地关注到了体育比赛中人物的家庭、婚恋、母子情感、父子情感、以及竞赛的间接参与者。有人说，体育新闻传媒业的硬体越来越“硬”，但与此同时，传媒的内容越来越“软”，“软新闻”有排挤“硬新闻”的趋势。这些带情感性的体育新闻之所以存在，是因为它能引起客群的共鸣，为人们的心灵带来安慰和激励，为人们欢度余暇提供了大量的信息。 传播误区 体育新闻失实现象随处可见，就近几年举其大者：1997年亚洲足球十强赛前，重庆一家报纸登了讯息，称中国足协专职副主席王俊生表示，如果中国队不出线，他将辞职。这是一条“客里空”讯息，来源于中国足协楼道里的道听途说。 1999年底中国男排在上海争夺奥运会入场券，某报在报导时却说“此前中国男排从未获得过奥运会入场券”。实际是，中国男排在1980年曾获得过莫斯科奥运会的参赛资格，由于国际社会对这届奥运会的抵制，中国男排没有参加比赛。 锦标主义，以成败论英雄.体育比赛是激烈竞技的世界，有比赛就有胜负，胜败是常事。而体育新闻报导对胜者乱捧、对败者乱骂，都是违背新闻职业道德与体育人文精神的恶劣行为。 地方主义色彩严重。体育新闻报导中的地方主义，是指地方新闻媒体失去客观公正的立场与态度，在体育报导中以有利于本地与本方作为取舍事实的出发点与标准。例如1997年10月第八次全国运动会女足比赛上海队对北京队的比赛，上海队后卫在防守时明显手球，当值主裁判视而不见，反而给表示不满的北京队队长出示黄牌。此时，辽宁和上海的金牌第一之争正处于白热化阶段，此事关系到最后金牌归属问题，自然引人关注，但上海媒体对此只字不提。 体育特征 体育新闻的特征是以它的报导对象——体育运动为依托，在对体育运动的报导中形成并反映出来的。①激烈的竞争性。体育竞赛的激烈竞争，赋予体育新闻以有声有色、激动人心的丰富内容。②广泛的民众性。由于民众对体育运动有着强烈的直接参与或间接参与的愿望，因此，体育新闻受到民众的普遍关注。③强烈的国际性。由于体育运动中存在大量的国际交往，体育新闻就成了这个“国际社会”的主要信息传递手段。④紧迫的时间性。体育运动竞赛的时间性很强，体育新闻必须尽快发布出去，稍有延误就失去了时效性。甚至丧失了体育新闻的价值。这也就加大了体育新闻工作的难度。体育新闻可采用文字、摄影、电视、广播等新闻手段。 用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。用户画像最初是在电商领域得到应用的，在大数据时代背景下，用户信息充斥在网络中，将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务。
用户画像的优点：
用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注。在行业里，我们经常看到这样一种现象:做一个产品，期望目标用户能涵盖所有人，男人女人、老人小孩、专家小白、文青屌丝，通常这样的产品会走向消亡，因为每一个产品都是为特定目标群的共同标准而服务的，当目标群的基数越大，这个标准就越低。
换言之， 如果这个产品是适合每一个人的，那么其实它是为最低的标准服务的，这样的产品要么毫无特色，要么过于简陋。
纵览成功的产品案例，他们服务的目标用户通常都非常清晰，特征明显，体现在产品上就是专注、极致，能解决核心问题。比如苹果的产品，一直都为有态度、追求品质、特立独行的人群服务，赢得了很好的用户口碑及市场份额。
又比如豆瓣，专注文艺事业十多年，只为文艺青年服务，用户粘性非常高，文艺青年在这里能找到知音，找到归宿。所以，给特定群体提供专注的服务，远比给广泛人群提供低标准的服务更接近成功。
其次，用户画像可以在一定程度上避免产品设计人员草率的代表用户。代替用户发声是在产品设计中常出现的现象，产品设计人员经常不自觉的认为用户的期望跟他们是一致的，并且还总打着"为用户服务"的旗号。这样的后果往往是:我们精心设计的服务，用户并不买账，甚至觉得很糟糕。
好了，今天我们就此结束对“2022体育赛事的用户群体画像”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我，我将竭诚为您服务。